某大型制造企业人力资源HR管理咨询案例

客户背景：

某大型制造型公司，12年历史，具有热水器和铅酸蓄电池两大类产品，具有国内销售、国际销售、研发、生产、品质、采购、物流等部门，随着公司规模的扩大，企业领导人感觉企业控制乏力，运作极为不顺畅；

现状分析：

伍略项目团队通过问卷调查、现场调研、访谈等形式，发现该公司存在如下典型问题：

1)老板的个人魅力非常好，管理人员流程率低，所有人员以老板惟命是从，典型的人治企业；

2)当公司最高管理者不在时，公司运作非常不顺畅，扯皮事情不断，岗位职责非常不清晰；

3)没有比较完善的运作管理制度，特别是部门间运作接口部分的权责规定就更少；

4)公司所有的未来规划全部在老板心中，没有给管理人员规划远景；也没有建立各部门和岗位之管理目标；

5)公司采用包干制工资，没有一个对外具有竞争力、对外具有公平性的薪酬制度；

解决方案：

伍略公司项目团队根据调研结果，从如下几方面对客户实施了咨询：

1)将老板对公司未来发展想法转化成了1-5年的经营规划，并分解成了当年年度的经营计划；

2)根据运作规划的要求，与公司管理层共同实施了组织结构设计，将企业直线职能式架构修订为事业部组织架构；

3)从满足经营规划角度，识别该企业的运作流程，组织各部门实施了跨部门的运作流程设计和运作制度的建设；从企业的人治转向成法制；

4)将企业的经营目标分解成各部门和岗位目标，实施各岗位之目标管理；

5)按新组织架构和岗位，实施了岗位评价、建立成了绩效薪酬系统；

客户评价：

伍略公司既提供系统解决方案，又提供系统实施方案，这比其它HR顾问公司务实多了！