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论现代企业培训管理体系存在的问题——专业咨询顾问谈HR管理

发布日期:1905-06-22 来源:

 

论现代企业培训管理体系存在的问题

现代企业在构建培训管理体系的时候,或多或少地存在一些问题,笔者通过归纳,认为主要问题存在于以下几个方面:

1 培训效果评估不到位

主要体现在:培训结束后,没有考核,也没有培训效果的评估;有考核也仅仅是写份总结或报告,或者采取笔试的形式,没能和今后的工作联系起来、没有后续的跟踪检查,了解员工是否把培训的知识、技能或态度用到实际工作中去,工作绩效是否改变;即使有效果评估,也往往停留在培训满意度的评价上;注重培训投入的评估,如以培训人次、培训时间、培训成本作为衡量指标,忽视培训收益的评估。

2 缺少科学的培训需求分析

培训需求分析是建立完善的培训体系和实施培训计划的基础和前提。然而,很多企业没有相关培训需求分析的过程,不考虑企业的战略发展需要和员工的实际需求,导致培训的内容和工作关联不大,员工也没有兴趣,既浪费金钱,又浪费时间。

3 缺乏培训计划或者计划执行不到位

有的企业有培训计划(培训计划是人力资源规划的一部分),但计划粗糙,执行性不强,或者计划只是个摆设,根本不执行。有的企业根本就没有计划,什么时候需要培训,就临时安排,培训的效果可想而知。

4 没有完善的培训体系

由以上的情况可以看出,很多企业根本就没有完善的培训体系。原因在于领导不重视;企业管理不规范;制度不健全;目光短视等。

5 培训实施管理跟不上

主要体现在:培训管理人员整体素质不高;对培训活动的效果缺乏监督等。很多企业的培训部门把培训的实施简单地理解为发通知、接送学员、安排食宿等内容,实际上要比这些内容专业得多。如需要了解学员的培训需求,需要跟踪整个培训的过程,出现问题及时与讲师和学员沟通等。