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伍略观点 Vadding View
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发布日期:1905-06-22 来源:
我国管理咨询业未来发展的对策分析
1 加强人才队伍建设
未来社会的竞争归根结底是人才的竞争,谁拥有高素质的人才,谁就能在激烈的社会竞争中得以生存和发展。因此,管理咨询人员的知识水平和素质直接决定了管理咨询质量的好坏。我国管理咨询业要在市场前景分析、风险分析、成本效益分析、项目技术分析、政策法规咨询等方面占有一定的优势,要求我们的管理咨询人员要具有快速获取信息的能力、高效处理和分析信息的能力和快速传送信息产品的能力,这样就必须具备渊博的知识、开阔的思维、缜密的组织、公共关系意识以及一定的计算机知识、网络技术和外语水平。为此我国管理咨询机构必须“换脑”、“融智”,进行强势充电,加强人才复合化、专深化、结构合理化建设,对执业和从业的管理咨询工作者,分层面普遍进行一次职业培训,强化专业技术训练,逐步做到持证上岗,凭资质营业。同时咨询企业的高层管理者们要建议国家编写统一的管理咨询专业培养计划,在学校教育中也应重视综合素质和实践能力的培养,将在岗培训纳入到终身继续教育计划之中。此外,企业应采取物质与精神两方面激励的政策鼓舞和调动咨询人员的工作热情和对企业的忠诚,如合理的奖惩制度,经常树立某些人为榜样供他人学习等。如此一来,即使有国外企业想来挖我们的墙角,我们也可以不再畏惧。
2 完善相关体系
面对管理咨询业竞争的现状,首先国家应在财政、法律等方面给予一定的支持,即在财税政策上按高技术产业予以优惠,同时增大资金投入,并尽快出台有关咨询业的职业资格、规范以及道德准则等法律法规,以保证该行业的公平竞争,维护客户的合法权益,为我国管理咨询业的健康发展创造出良好环境。其次,管理咨询企业本身要冷静思考,大胆实践,积极探索和建立一套适应中国特色社会主义市场经济体制以及更加开放条件的企业管理模式,即按照现代企业制度的要求,树立“用户至上”、以用户为中心和信息经济、市场经济的观念,以市场竞争为机制,实行政企分开,转变运营机制,建立起面向市场、对用户需求快速反应的运行机制,加强企业产权所有制多元化、竞争化和联合化建设,建立科学的管理体制;同时以市场为导向,规范管理咨询服务市场行为,培养咨询市场结构要素,健全市场管理体制,完善市场运行机制,咨询服务按市场经济规律运行,提高管理咨询服务的时效性、准确性和效益性,并在这一过程中加速培养和优化管理咨询市场,选择正确的市场目标,进行科学的市场定位,不断推出“新品”和“精品”,如跨行业的分析成果,远远超前的规律判断等。最后在此基础上,组建全国性行业协会,加强行业自律建设,其中有政府的宏观调控,以及行业内部的微观约束,再加上行业本身的努力,才是从体制这方面真正做到了完善。
3 加大宣传力度
通过大众媒体进行宣传是树立企业及产品形象的有力方式,特别是对于我国的管理咨询业更为重要——不但可以推广咨询成果,提高咨询机构的形象和社会知名度,而且还能开发潜在的管理咨询市场。因此我国管理咨询业一定要加大宣传力度,在已有成就的基础上,适度宣传自己,提高知名度、信誉度和美誉度,争取在国门之外塑造我国成功管理咨询机构的品牌形象。具体说就是要广开渠道,多管齐下地进行企业的宣传。像其它的企业推广自己的产品一样,根据不同城市的特点,选取广播、电视、报纸、杂志这四大宣传媒体中的一个或几个进行使用,特别对于企业经常能够看到的媒介更要加大力度,根据企业特点有侧重地投放广告。同时对于不断推出的“新品”和“精品”,可通过口口相传的力量以达到既经济又合理的宣传效果,如此方能事半功倍。
4 走合作化道路
现今入世已近十年,这为我国管理咨询机构与国外先进的大型管理咨询企业直接对话打开了便利之门。因此我们一定要抓住契机,通过正当渠道与他们建立交流与合作关系,从而壮大自身实力,提高声誉。如在加强交流的过程中,以国外知名咨询企业安达铭、麦肯锡、兰德等为重点,借鉴他们战略发展模式、成功运营经验、先进管理技术,结合我们自己目前的科技水平和市场开拓状况,去其糟粕、取其精华,扬长避短、取长补短,推陈出新,创造出属于我们自己的经营模式,进而促进我国管理咨询业的不断发展;同时通过与其合办咨询公司、参加同类国际咨询业组织等方式争取项目,积极拓展涉外管理咨询业务,以此为基础抢占管理咨询服务的国际市场,使我国管理咨询业能够走出国门。
对于开放的、无边界的管理咨询竞争,我国的管理咨询企业,首先应该有足够的心理准备和综合运作层面的应对准备,保持着积极的姿态。只要我国管理咨询业能正视现实,积极应对,依托比较优势,发挥后发优势,那么我国管理咨询业定会有更长远的发展,并在此过程中尽早地参与到国际管理咨询市场的竞争中去。