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伍略观点 Vadding View
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发布日期:1905-06-22 来源:
论有效执行力的构成要素
企业要实现其发展目标,就必须要有有效执行力来保障。有效执行力形成,主要取决于以下几个方面:
1 可执行的企业发展战略;
2 建立有效的工作计划;
3 构建适当的组织结构;
4 有效的管理控制;
5 合适的人才。
1 可执行的企业发展战略,为打造有效执行力创造一个良好开端。
应该说,每一个企业在发展中,都会有自已的企业发展战略。可现实情况是很多企业制定的发展战略,却无法得到实现。
一名记者在评论中央电视台标王/爱多大起大落时说,对比松下、海尔、TCL等企业,胡志标的/爱多相形见绌,在经营理念上,既无明确的纲领,又无具体的措施,一切都显得茫然无绪。大到企业宗旨,企业原则,小到具体战术,策略,一切都随心所欲,企业的发展受到太多个人因素的左右,企业战略缺乏可执行性。
一个企业的发展战略要具有可执行性,能够得到有效实施,首先要认识到企业发展战略与企业内外部环境相一致。企业在制定战略时,要充分分析自身的优势和劣势,正确认清企业所处的内、外部环境,例如,TCL以其卓越的营销能力而出名,海尔以其售后服务和品牌知名度而首屈一指,这样,它们所要做的,就是扬长避短,最大限度发挥自已的优势,克服弱势,使战略目标能够得到有效执行。
一个企业的发展战略要具有可执行性,能够得到有效实施,需要足够的资金支持。资金是企业运转的/血液。巨人集团之所以被绊到,是因为巨人大厦项目失败;巨人大厦项目之所以失败,是因为巨人集团缺乏足够的资金。
一个企业的发展战略要具有可执行性,能够得到有效实施,要有实现战略的经营管理能力。发展战略制定后,需要企业及其组织机构去执行,需要企业员工去贯彻。90年代后期,很多企业热衷于规模扩张来壮大自已的实力,但这种外延式的增长模式,如果没有所需要的经营管理能力,企业很有可能以失败而告终。三株公司在1997年上半年曾一口气吞下20多家制药厂,投入资金超过5亿元,但这些并购没有壮大三株公司的实力,相反却把三株公司拖下水,使三株公司陷入绝境。其原因就是三株公司在扩张时还不具备实现战略的经营管理能力。
2 建立有效的工作计划,是有效执行力的基础。
一个企业领导者在每个阶段性工作开始时,都会预计在一段时间内有关生产、成本、资金以及与企业环境有关的其他因素,作一预测。所以,企业未来发展的不确定性和工作中随时的情况变化,就使得企业有必要建立计划工作,工作通过预见性计划,有效得到执行,使得各种不确定性因素导致的损失降到最低。
工作有计划,是为了实现企业战略目标而设的,目的是为了提高企业战略目标执行的效力。计划工作,使企业员工的注意力都集中到这些目标上,有效执行企业的总体目标。海尔针对总体目标,按/集团-本部-事业部-各职能部门-责任人-个人模式,层层分解目标,最后将具体指标落实到个人,可以度量,从而使企业发展战略具有非常强的执行性,也使职工在执行中看到企业目标的实现。
有效计划工作,也使企业及其员工专注于企业的发展战略,有效提高执行力。佳能公司在新任CEO御手洗士夫的锐意改革下,将没有赚钱的单位、产品纷纷裁并或转卖,只专注于生产印表机、数位相机等销路佳、利润高的产品,制定计划,目标就是市场唯一,从而使佳能公司取得亮丽的销售业绩。
3 构建恰当的组织结构,为有效执行力提供组织保障。企业从其设立之日起,要正常运转,就必须有一个最基本的组织结构,以支撑企业的日常生产经营活动,实现企业内部良好沟通及与外部的有机协调。企业在创业之初,人少业精,往往工作效率高,执行速度快,但随着企业发展到一定规模后,却产生许多问题,例如,工作扯皮之事时有发生,职责不清,执行效率大大降低,执行意图被扭曲,总是不尽人意。这些现象的发生,主要是企业没有建立恰当的组织机构所致。
企业组织机构确定初期,假设条件可能与现实条件是相吻合的。但随着企业各方面情况的消长,这个当初合理的组织机构就可能变得不太适应了,如不引起企业领导人的重视,就可能容易引起企业内部的混乱,有效执行力就更无从谈起。彼得.圣吉在5第五项修炼,学习型组织的艺术与实务一书中举了一个生动例子:如果把一只青蛙放在50摄氏度的水中,它会立即跳出来。但是,如果把它先放在15摄氏度的水中,它可能会呆着不动,然后慢慢把水温升高,最终发现,青蛙呆在水中一直到被煮熟为止。煮青蛙的例子清楚说明,由于与企业相关的各种因素总是不断变化中,为使企业执行力有效、快捷,企业应相应调整组织结构,构建恰当的组织机构。
4 有效的管理控制,为有效执行力提供重要保证。美国哈勃事件之所以发生,正是缺乏有效的管理控制所致,从而也导致挑战者号航天飞机上的工作人员无一生还。企业要有有效的执行力,就需要有一个有效的管理控制系统。哈耶曼说:控制就是一个检查的过程,通过检查来确定实际操作是否按计划进行,是否正在取得朝着目标方向的适当进展。
对企业来说,管理控制是企业各层面的管理者对其下属活动的衡量和纠正,目的是保证实现企业的发展战略以及执行为实现这些战略而拟定的计划,提高执行力的有效性。正如戈茨所指出的