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发布日期:1905-06-22 来源:
招聘前的人力资源管理对绩效的影响
组织绩效的直接作用者是员工,员工能力、动机、态度等都会对组织的绩效产生直接相关的作用。人力资源管理的各个环节对影响员工个人绩效的因素如能力、动机、态度有不同作用,进而影响组织的绩效。
笔者认为在招聘前的人力资源管理对绩效的影响主要体现在工作分析与设计、人力资源规划对绩效的影响上。
招聘前的人力资源管理,主要包括工作分析与设计、人力资源规划:
1 工作分析与设计
工作分析与设计是人力资源管理及整个企业管理的基础性工作,是指收集、分析和整理具体工作信息的一个系统性程序,要具体说明为成功地完成某项工作每一个员工的工作内容,必要的工作条件和对员工资格的要求。工作分析与设计在规划和协调几乎所有的人力资源管理过程中都具有重要的作用,其质量好坏直接影响所有后续管理工作的效率与质量,具体作用如下:
1.1 为2018-15-5招聘与挑选的实践奠定基础。要识别和雇佣最适合要求的求职者,对每一个招聘职位要有相应的挑选标准,即:成功地完成某项工作所必需的知识、技能和能力。有了这些信息后,一方面组织可以据此选择或开发恰当的挑选工具;另一方面求职者根据翔实的工作描述,与自身条件和发展要求相对照,他们就能够做出是否接受该工作的知情选择,从而在招聘环节就为公司减少了人员不稳定的可能性,在一定程度上降低了公司未来的员工流动率。
1.2 为员工培训和开发的方案奠定基础。组织可以使用工作分析与设计的信息确定培训的需要、培训的内容,评价培训的有效性。对于员工来说,明确的工作分析也为其自我检查确定了衡量标准,为自我发展确定了明确方向,主观上能积极参加员工培训,提高生产率,从而使公司减少对不合格员工的解职率。
1.3 为绩效评估奠定基础。从工作分析中获得的信息是对员工进行绩效评估的重要依据。一个有效的绩效评估系统必须拥有清晰、现实、充分的绩效标准,是根据员工在实际工作中的具体表现进行评估,对一个职位所做的科学的工作分析正好就能对该工作的要求提供一整套的清晰、现实、充分的描述。对于被评估的员工,这样的评估标准是公平的,对于他们的工作行为具有指导意义,而不公平的绩效评估会增加员工的不满意度,导致员工的频繁流动。
1.4 为报酬决策奠定基础。许多公司都把每项工作对组织的相对价值或重要性作为薪金比率确定的基础之一,而工作价值一般要通过技能水平、努力、责任和工作条件之类的重要因素去评价或评定,工作分析与设计所提供的信息因此被用来作为工作价值评价的基础。
2 人力资源规划
人力资源规划是人力资源管理活动与组织其它活动之间的连接点,它使得人力资源管理活动与组织的其它活动相协调。有效的人力资源规划使得组织足够更好地适应外部的竞争环境,提升组织的动态能力,并能提高组织的竞争优势,这一事实已经得到一系列研究成果的支持。人力资源规划活动提高组织竞争优势,进而提升企业绩效的途径是:
2.1 为未来的人力资源管理实践搭建基础。人力资源规划是人力资源管理的主要基础,通过人力资源规划过程,一个组织能够确定它未来所需要的技能组合,然后通过招聘、挑选以及培训和开发实践制定计划。
2.2 对公司未来进行控制。人力资源规划的使用能让公司预见到未来的变化并设计适当的行动程序,来获得对其未来的控制。
2.3 满足员工的发展需要,调动员工的积极性。人力资源规划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。员工根据企业人力资源规划,了解未来的职位空缺,明确目标,按照该空缺职位所需条件来充实自己,培养自己,从而适应企业发展的人力需求,并在工作中获得个人成就。