论K公司阿米巴模式下绩效体系的改进——伍略顾问谈阿米巴经营

特殊的组织形式必须要有相应的绩效评价体系与之相适应。绩效评价体系必须是基于对公司战略目标的分解及与企业组织形式相融合而建立。伍略顾问通过对K公司绩效评价体系的梳理和分析，找出了K公司阿米巴模式下的绩效评价问题，提出了一套系统的绩效评价改进策略，如下：

1 阿米巴模式是从国外引进而来的特殊企业组织形式，它是通过对组织不断细分，形成许多独立经营、独立核算的小集体，每个阿米巴就像一个小企业，存在经营者、成本和利润。所以对其绩效评价不能局限于传统的考核方式，而需将绩效评价方法与具体组织结构的特点特色相融合，才能发挥绩效评价实效，实现企业经营管理的升级。

2 在K公司现有的绩效评价模式中，关键绩效指标集中体现在“德、能、绩、勤”方面，按得分的不同评定等级，进而确定绩效工资。现行的绩效评价体系由于对特殊组织形式的理解不足、相关具体制度不完善、缺少战略的布局等原因，存在绩效评价环境恶劣、绩效评价指标未与单位时间核算制度的相关项目恰当结合、财务指标与非财务指标比例失衡、绩效评价指标难量化、绩效评价流程形式化等诸多问题，因此，对K公司特殊组织模式下绩效评价问题的对策研究十分必要。

3 鉴于K公司采用阿米巴模式分解企业组织结构，同时具备一定的KPI绩效评价基础，将阿米巴模式中特殊的绩效评价方法与KPI相结合，形成契合企业实际的绩效评价模式是解决问题的关键。同时，K公司高层领导积极引进优秀的经营模式进行企业管理和改善绩效评价，且存在一套基本的绩效评价管理方式，在一定程度上具备了绩效评价改进的客观条件，对绩效评价问题进行梳理和解决具备现实意义。应该从阿米巴模式的运行条件、绩效评价制度、高管态度等方面改善公司绩效评价环境;其次，通过分析K公司的关键成功因素(KSF)导出关键绩效指标(KPI)，结合阿米巴模式中单位时间核算制度对指标设计的要求，从产品质量、服务质量、财务状况和成长性四个层面建立K公司阿米巴模式下的绩效评价指标体系。基于企业阿米巴模式的特殊性和员工组成的多元性，将单位时间核算效益作为员工级绩效评价指标体系的关键成功因素，通过对单位时间核算效益项目的分解，构建了企业阿米巴模式下员工级具体评价指标体系，对完善员工级绩效评价指标体系具备极大的促进意义。从绩效计划、绩效评价、绩效反馈与沟通等方面对K公司的绩效评价流程进行了规范，对绩效评价流程中具体细节进行了说明;最后就K公司的实际情况，阐述了绩效评价结果应用的具体方面，为K公司阿米巴模式下的绩效评价体系建立提供了借鉴。

    另一方面，K公司需加强对阿米巴模式内涵的深入分析，加大对员工关于阿米巴模式及绩效评价体系的培训力度，为企业特殊组织模式的运用和实施奠定坚实基础。