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伍略观点 Vadding View
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发布日期:2018-08-24 来源:
快速消费品不同于工业产品,不需要专业的产品推介会、专业人员讲解等,它面临的推广对象就是普通的老百姓,品牌推广目的就是让消费者能够更广泛的接触到产品,在需要时能方便地买到产品,从而提升产品的认知度。为达到这一目的,对于快速消费品来说,根据产品流通方向,需要经历几个环节:厂家——经销商——终端网点——消费者。因此,品牌的推广就要在这各个环节展开。
首先,经销商环节推广。快速消费品覆盖地区广,销售网点多,商品零散、终端进货频繁,因此,各生产商都很难做到终端网点直营,因此,地区经销商就产生了,由他们代理各个区域的产品销售,负责铺货、送货、结帐等工作,同厂家共同完成对某一地区的市场运作。也正因为此,有实力、懂经营的经销商成了各品牌的争抢对象,品牌的渠道推广,也就首先要突破这个环节。在这个环节,有几种方式可以考虑,第一,区域独家代理制。为了激励经销商全力配合品牌的推广,借助其销售网络迅速达到高覆盖率,生产厂家可以同意某一经销商做某一区域的独家代理商,只要经销商配合厂家开拓市场,后期的成果他就可以独享,一些有实力的经销商偏爱此方式,因为其可以带给他长久利益的最大化;第二,广告支持,加大铺货奖励。因为竞争激烈,现在的经销商依靠多年积累的销售网络,每天都会有众多产品前来洽谈合作,所以,他们在代理某一品牌时,非常关注这个品牌的知名度。一个蒙牛早期的经销商,告诉妻子每天看电视时都要留意蒙牛是否还在做广告,从而决定其进货量。因此,厂家可以在合同中同经销商约定,在铺货结束后,会在经销商所在区域给予广告宣传的支持,提高产品知名度,并且同时给与经销商阶段性奖励,以促使其抓住时机,迅速铺货,将产品广泛渗透;第三,风险共担。很多经销商担心铺货会给自己带来较大风险,因为要多进货,资金占压大,货款回收风险增加。在这种情况下,“青岛唠山”啤酒采取了一种方式,即经销商在铺货,提高覆盖率过程中如产生货款不能收回的风险,厂家愿意负担一半,从而,打消了经销商的顾虑,坚定了信心,敢于去铺一些不熟悉的网点,产品覆盖率迅速提高。
其次,终端环节推广。快速消费品销售地点主要集中在超市、大卖场、便利店、酒店餐厅等场所,这被称之为终端网点,在这个环节,生产企业的产品终于实打实地和消费者要见面了,怎样使消费者能够从货架上选购某一品牌进行尝试,此环节推广至关重要。在这一环节,要做好的是:第一,做好货架陈列,吸引眼球,终端产品的陈列,反映出某一产品对自己品牌的重视程度,也容易形成消费者对品牌的信任度。在超市货架上,产品一定要力求摆放在醒目位置,并且要制定出摆放标准,如一排摆几包或几瓶;产品摆放面积要大,有时可以独立成堆,也就是常说的超市“堆头”;产品一定要干净,真正做到一尘不染,试想有哪个消费者会信任一个摸上去都是灰尘的商品,所以,要求业务员或促销员准备抹布,随时擦干净自己商品;第二,店内海报、灯箱、展板、展柜等宣传品的运用。为了扩大产品在卖场内的影响力和曝光率,加深消费者的印象,在超市的墙体及入口处可以制作灯箱或展牌;在酒店、餐厅、便利店可以张贴产品海报,摆放X型展架;酒类产品可以提供展示柜,专门展示自己的品牌;第三,现场导购。有不少消费者可能都见过“雀巢”咖啡的推广小姐,厂家经过严格挑选,对身高、相貌、气质、语言表达都有较高标准,如同选模特,再加上统一的形象服装,3-5人共同在超市中请消费者品尝产品,推广产品,无疑形成了一道亮丽的风景,对品牌形象的提升起到了很好的推进作用。
再有,消费者环节推广。买与不买,最终的决定权还是在消费者手中,所有铺垫工作都尽力了,只等消费者掏腰包购买,这时,消费者可能还在犹豫,为什么呢?原因就在于快速消费品的种类太多,到底买谁的,不好决定,因此,消费者环节的品牌推广异常重要。在此环节,可以做:第一,赠品吸引。超市中很多品牌都在用此方式,但一定要注意,派发的赠品最好具有实用性,并且质量要过关:从而增强消费者购买产品的附加感受。切忌不要从批发市场低价选购一些商品就做赠品,消费者在回家后发现上当,将赠品扔进垃圾桶时,也就将你的品牌在大脑中清除了;第二,抽奖活动。消费者购买商品后,可以参与抽奖。啤酒厂家在重大节日,如中秋节、圣诞节等,在酒店、餐厅、迪厅等场所经常进行。消费者每喝一瓶啤酒,得奖券一张,最后在约定时间抽奖。此活动能使消费者同品牌之间有较好的互动。注意奖项多、中奖率高、奖品价值有吸引力,就能收到较好效果;第三,实地考察,眼见为实。本地企业可以定期组织消费者到企业参观,帮助消费者对品牌全面了解,尤其是对质控的了解,可以使消费者对产品质量更加放心。参观结束后,赠送给消费者一些具有一定价值的纪念品,会收到意想不到的效果,扩大消费者的口碑宣传。