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伍略观点 Vadding View
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发布日期:2018-08-23 来源:伍略咨询公司
绩效评价的历史很长,但早期的绩效评价多出于管理需要而自发运用的,只是在现代企业制度出现以后,企业的财产所在者为了实施对经营者的控制而开始对它重视的,因此,绩效评价的研究与实践很大一部分是在企业内部评价中展开的。绩效评价作为一种思想引起关注和研究始自二十世纪六十年代。
20世纪80年代形成了以财务指标为主的绩效评价方法体系,指标以投资报酬率、预算比较为核心的,还包括利润、现金流量等。
20世纪 90年代,企业面临的环境是世界经济一体化、信息时代来临、金融工具使用频繁、市场瞬息万变,全球竞争日趋激烈。这就要求企业对原有的绩效评价体系进行革命性的变革。改革的大趋势是:
1 预算的作用日趋减弱
预算具有淡化战略意识、难以促进企业绩效持续提高的缺陷,同时,编制预算又要耗费很多时间与财力,对公司的实际价值也不大。
2 非财务指标日显重要
以非财务指标来弥补财务指标评价的不足正是当今信息时代的要求,在美国企业中日趋流行的综合平衡计分卡法,就是把财务指标与非财务指标结合起来。战略管理理论使人们意识到仅运用财务指标跨国公司绩效的不足。一位研究者在对15家英国跨国公司调查后得出结论:“非财务指标更能促进企业改进管理”。
3 强调对创新、学习和知识资本等无形资本的评价
企业越发认识到应从长远角度考虑创新与学习的标准,即企业能否持续提高和创造价值。如果员工不能明确理解公司目标并努力为公司工作,公司就很难在竞争日趋激烈的环境下保持原有的竞争优势。在信息技术及科技日新月异的今天,人力资源的重要性甚至已经超过了有形资产。