如何实现企业管理创新

管理创新的概念首先是被国外学者所提出，之后又由国内学者引入和重新定义。管理创新是日本企业成功的秘诀所在，与欧美国家依赖技术上的创新不同，日本是第一个靠管理创新而不是传统意义上的技术创新提升了产业实力的国家。近年来，随着国内经济发展的加速，对于现代企业管理的要求也越来越高，因此，笔者认为国内企业的管理创新也应该受到足够的重视；以下是笔者为“管理创新”这个行为式概念所做的阐释与分析。

1 管理创新的动因

管理创新的目的绝非是对创新的单纯追求，而是受到内外因的驱动，为了满足现实需求而存在。

管理创新的主要动因包括以下两方面：

1.1人类追求的不断提高。根据马斯洛的人类需求层次理论，人类的欲望由低到高逐层实现，而获得每一层次需要的满足物的欲望是无限的。所以，由生理需要、安全需要、社会交往需要、尊重的需要、自我价值实现的需要分别产生的具体欲望都无穷无尽，这驱动了人类对新事物的探索，新管理的尝试。

1.2多变的经济环境刺激。人类经济社会的变迁日趋高速且不断复杂化。经济发展直接影响着人类的衣、食、住、行等方面，更进一步激发人类需求。这极大的促使人们发挥创新才智，发展生产力以适应经济发展的节拍。

2 管理创新的原则

与技术创新相比较，管理创新更多的受到管理者及其他管理体制变动的利益相关者的主观影响，因此，搞好管理创新需要遵循以下基本原则。

2.1需求拉动原则。管理创新的目的在于适应竞争经济发展的需要，为企业及其利益相关者谋求更大的收益。脱离实际需求、人为地推动的管理创新，更多的体现了推动者个人的主观意志，具有盲目性、不可预测性，进而危害企业健康。

2.2科学性原则。虽然管理创新是对新管理范式的追求，但其过程要有科学理论作为指导，其结果要有科学的方法、指标进行衡量。

2.3开放性原则。当前企业的集团化、国际化、高新技术化、生态化、社会化及目标多元化等趋势非常明显。企业管理创新所需理论众多，要求企业管理者具有多方面的综合知识。企业管理创新必须是一个开放的领导体系，集思广益，博采众长。

2.4动态性原则。企业生存环境的改变决定了企业需要面对新的挑战，这对企业管理创新提出了新的要求。只有依据需求而动态调整的管理才能称之为管理创新。一步到位、固步自封、停滞不前的管理创新则失去了创新的意义。

2.5价值原则。企业进行管理创新的目的在于趋利避害。企业应根据自身比较优势，取长补短、科学分析、动态调整来寻求管理制度的优化，最终实现企业价值的不断增长。

2.6系统原则。企业竞争凭借的是综合实力，管理创新必须以系统的观点通盘规划企业管理，才能保证企业综合实力的提高。当各个部门以小团体利益为驱动，对自身管理进行改进，即便取得了良好的局部收益，但由于无法形成合力甚至出现部门对立，其结果是企业整体利益的损失。

3 管理创新的实现途径

企业开展管理创新的方法多种多样，应根据自身特点择优选用。较为常见的步骤如下：

3.1明确创新目标。企业首先要有科学、明确的目标，才能够避免错误的发生。具体的管理创新目标需要与具体的管理创新领域相一致。部门管理创新的目标应该由企业总目标细化后产生。

3.2要进行思维创新。随着行业改革向更高层次、更高水平的推进，对企业的管理能力和水平提出了更高的要求，这就迫使我们必须加快推进管理创新工作，打破传统思维定式，积极进行思维的创新，不断解放思想，创新思路，用新思想指导工作，用新思路创新工作。

3.3 要有创新的氛围。“头脑风暴法”为企业提供了一个能激发灵感、开阔思路的环境，创造了良好的沟通平台，能及时发现和解决组织中的新问题，营造“鼓励创新，宽容失败”的良好氛围。

3.4 要有优秀的人力资源基础。我们必须从维护企业健康发展的大局出发，从提高员工队伍素质的长远目标着想，重视对创新型人才的爱护和培养，千方百计地培养生产、技术、管理、操作方面的创新骨干，为他们提供必要的条件，鼓励他们在企业改革、提高绩效等方面进行大胆创新活动。

3.5 建立激发员工创新动力的激励机制。坚持精神鼓励和物质激励相结合的原则，不仅要关心和爱护创新人才，更要为其营造良好的政策环境，提供良好的制度保障，使创新人才能够获得与其贡献相符合的尊重、薪酬和地位，从而进一步鼓舞和激发广大员工的创新热情，使创新的意识、精神和活力成为推动企业管理水平再上新台阶的强大动力。

3.6 建立健全科学的决策体系。要建立对管理决策的责权约束机制，包括对经营管理者的奖惩约束机制、法律法规约束机制、组织监督约束机制；建立对经营管理者的考核认证制度，选出有管理经验和现代管理技能、有责任心、有预测和综合市场分析能力、有决断力的经营管理者；建立集体参与分级管理的决策体系。企业管理决策是非常重要的多方案分析和抉择过程，尤其是关系企业命运的战略决策，一般都是多目标多变量的综合分析与比较，它超出了少数经营管理者的能力范围，因此，决策者必须依靠集体参与决策。