论质量检验阶段的发展

进入20世纪后，随着泰勒的“科学管理”思想的提出，生产的分工越来越细。特别是生产流水线概念的出现，使质量检验员作为单独的一个工序出现而形成了比较系统的质量检验工作。当然质量检验员的出现也有其社会背景。在西方工业国家。由于劳动生产率的持续提高，第一次出现了生产过剩的问题(购买力的增长低于生产率的增长，或者说有效需求低于供给)，从而引发了经济危机，出现了20年代末的经济大萧条。同时，消费者的消费观念发生了转变，从单纯追求量向追求质的方向转变，也促使生产者在产品流入消费者手中之前，必须先期展开质量自查工作，这一质量发展阶段我们通常认为是质量检验阶段。

质量管理检验阶段的主要特征是对于质量的关注只是质量检验员的工作。为了减少次品流入消费者手中的比例，在批量生产的产品中进行事后检验，剔除产品中的明显次品。由于在工作流程设计和分工时已经贯穿了质量检验员是唯一责任人的思想，因而如果出现用户投诉，检验员一般会受到责罚。这个阶段在西方一直延续到20世纪四五十年代。

质量检验阶段的质量管理是以质量检验员的个人特质为基础，在辅助检验工具和手段缺乏的情况下，进行粗放型的检验。因而能否保证次品得到有效剔除，往往与质量检验员本身的能力和素质有密切关系。

质量管理检验阶段的质量管理工作也是对废(次)品进行死后验尸(事后检验)的过程，它不能防止在生产环节出现废品和次品。