中小企业管理过程中面临的问题

中小企业，在我国现代社会经济如发展中起到了重要的支撑作用，但随着社会内外环境的变化，我国中小企业传统的组织管理模式已经难以适应现代经济的发展要求，迫切需要得到改变。

（1）重业绩、轻管理。企业多处于成长期和转型期的初期，业绩的增长对于公司的生存发展具有重要意义。因而也造就了公司企业不注重组织的有效管理设计，而一味地追求业绩。组织是两个以上的人在一起为了实现某个共同的目标协同行动的集合体。公司作为组织的一种，必须进行有效的组织管理，从而可以更加合理地实现组织的目标。在中小企业尤其是小企业中组织的合理设计和管理的有效性并没有得到重视。 　　

（2）组织集权程度高。集权性是组织的重要特性之一，它主要是指组织在决策时正式权力在管理层集中分布与集中的程度。组织的权利高度集中在上层，容易造成组织行事效率低下，决策的进行需要层层的批阅，浪费了人力，时间资源。在组织的生命周期理论中，我国的中小企业一般都处在集合阶段向规范化阶段转变的过程中。这是企业的发展转型期，高层人员不应该居功自傲，据权不放。例如，著名的兰陵白酒，九十年代改制。企业领导人高度集权，下级做出任何决定都要层层审批，最终也因管理不善和蜗牛般的行事效率而濒临倒闭。企业管理人员学历水平低，组织人事任命没有严格制度，社会关系占体。企业多为个人私人企业，老板一人拥有绝对的权威，公司的人事任命也多与老板有关。这样就会影响了其他员工的工作积极性，而由一些关系引进的组织人员也不会得到相应平等公平的监督，在某些方面成了公司的特权阶级，影响公司的正常发展。其次这种任人唯亲的组织任命方式也会导致人才的流失。据有关资料显示，我国中小企业的人才流失率已经达到了相当高的程度。从1982年引进大学本科生以来，我国民营企业流失率为18.5%，在这其中的硕士研究生、博士研究流失率，民营企业已达到14.7%和33.3%。流失当中的绝大部分转入了外企或合资企业，其中，较大比例是中基层管理人员和专业技术人员，他们具有特有的专长、有管理经验，是企业的中坚力量。人才的流失会造成企业的技术，管理经验的流失，第二会造成企业经营成本的增加，21世纪作为知识经济的时代，人才的流失也意味着企业竞争力的下降，而为竞争对手添砖加瓦。

（3）所有权与经营权统一的家族式管理模式。家族企业及其管理家族企业是指企业的资本由一个家族控制，这些企业的领导人通过血缘关系和股东联系在一走。我国的私营企业绝大多数是家族企业，是以“小我”为中心的，家族成员之间的“信任”这一非正式制度发挥着重要作用。家族式的管理方式有其显而易见的优点，在企业成立初期，可以不花费巨大财力来凝聚人才，节约人力成本，同时又能增强企业凝聚力，团结一心共同奋斗。但在当前市场竞争日益激烈的大背景下，我国多数的中小企业又处在一个发展的转型期，家族式管理的弊端也慢慢显露出来。企业想要得到长久深远的发展，增强自己的核心竞争力，人才是关键。在我国特殊的文化背景下，企业创始人一般不愿意把自己辛苦打拼来的事业江山交由外人处理，而是选择由自己的最为亲近的子女家人来继承事业。但是家族企业的劣势所形成的与市场环境并不协调和不适应。在这方面不少曾经风光一时的家族企业也因此走向了没落和衰败，典型的例子在国外如王安电脑，在国内则有三株。　　

（4）企业文化缺失。企业文化作为一种新的管理模式，是符合当下时代发展需要新型企业管理模式，也是企业发展战略的重要内容。好的企业文化可以增强企业的竞争能力，为企业的发展指明方向，塑造企业的经营形象和社会形象。当前我国的多数中小企业处在企业文化认识的初期阶段，多数企业对企业文化认识不足，文化也只是企业的一种宣传口号没有实际的内涵也没有达到应有的效果。巨人、小霸王的失败……时至今日，这些耳熟的品牌已然不复存在。但是随着二次创业的兴起，许多中小企业管理者清醒地意识到这些中小企业迅速消亡的一个重要原因就是企业内部没有形成与企业发展相适应的企业文化，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观和行为准则。在这些二次创业的企业中，在注重企业技术水平，营销水平和策略的同时掀起了企业文化建设的风帆。