岗位评价理论基础：目标一致理论——重庆管理咨询公司观点

岗位评价理论基础：目标一致理论——重庆管理咨询公司观点

厦门大学廖泉文教授在其著作《绩效考评系统》中提出目标一致理论，目标一致理论指在评价系统中，系统目标、评价指标和评价目的三者之间应取得一致。这是建立有效的评价指标体系的前提条件。

首先，评价指标与系统目标一致。系统存在于目标之中，目标实现的程度表现为系统输出的评价。这决定了评价指标必须和系统目标相联系。评价指标表达的是评价的要求，这必然要与系统目标相一致。这具体表现在两方面:①内容一致。评价指标的内容要反映评价目标的实质含义，做到一致。评价目标的内容不仅能正确评价系统输出对目标值的实现程度，而且能引导系统朝向正确的方向发展。在评价系统中，评价指标应当以组织目标的贡献、价值作用为前提基础。②评价指标所反映的内容要能反映目标的整体性。评价指标的内容要能概括系统总目标的整体和各个侧面。评价指标不能单一，要根据评价目的进行科学分析，建立一套能反映系统目标和整体效率的，多方面、多层次有机联系的评价指标体系。

其次，评价指标与评价目的一致。评价指标体系是一组既独立又相关，并且能较完整地表达评价要求的评价因子，即评价指标体现的是评价要求、评价目的。各组织的行业不同、技术水平不同，岗位要求不同，因此，评价指标也就会有所差异。

最后，评价目的与系统目标的一致。评价指标既要与系统目标一致，又要与评价目的一致，这要求评价目的与系统目标具有良好的一致性。否则，设计评价指标体系过程将遇到难以两相适应的局面，导致评价工作的失败。另一方面，系统目标决定了一切活动，评价工作必须服务于系统目标。评价只是一种手段，为评价而评价的活动。