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发布日期:1905-06-22 来源:
论CG公司绩效考核的对象与主体——重庆管理咨询公司观点
1 绩效考核的对象
员工绩效考核的对象不同,考核的内容、方法、程序等会各不相同。因此,明确考核的对象,是绩效考核系统设计一项重要的工作。确定CG公司的绩效考核的对象是CG公司总部中层以下员工,总经理和副总经理不在此绩效考核范围内。一具体包括两类:
(1)一般员工:各部门普通员工;
(2)中层管理人员:各部门经理。
2 绩效考核的主体
CG公司进行绩效考核前必须选择合适的考核者,一般说来,对考核者的要求是:有较长时间和多种机会观察被考核者的工作情况;能准确将观察结果转化为评价信息,并最小化系统偏差:愿意真实提供绩效考核评价的结果。根据绩效考核的主体,CG公司选择的考核者包括:直接领导、同事(同级部门)、下属、自我四种。
根据CG公司属于服务型公司的实际情况,客户人数多、范围广,对公司了解少,客户评价难以实施。事实上,领导、同事、下属都可以视做内部客户。因此在CG公司,对部门的考核,实行直接领导考核、同级部门考核和自我评估相结合的方式进行;对管理人员的考核,实行直接领导的考核、同事考核、下属的考核以及自我评估相结合的方式进行;对普通员工的考核,实行直接领导的考核、同事考核以及自我评估相结合的方式进行。无论哪种绩效考核方式,考核者必须以对工作负责,对公司负责和对同事负责的态度,以客观事实为依据,针对被考核者的工作表现、工作态度以及能力,认真、客观、公正的进行考核。不得以个人亲疏好恶为标准甚至公报私仇来评判被考核者,也不得单纯地将被考核者与他人进行比较而得出考核结果。如因此而得出的考核结果将得不到本制度的承认。