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发布日期:1905-06-22 来源:
论GS公司人力资源管理存在的主要问题——重庆人力资源管理咨询公司观点
GS公司人力资源部成立时间不长,仅有7年时间,因此,人力资源的管理经验积累不深,基本上还是沿用以前的人事管理。这己经成为公司决策层非常关注的问题,因为公司高层己经逐渐认识到人力资源管理已经成为公司所有管理职能的核心,毕竟企业的竞争归根结底是人力资源的竞争,如果在人力资源管理上出现问题,将会对企业的发展产生深远影响。
笔者认为GS公司人力资源管理主要存在以下问题:
1 人力资源管理人员专业能力不高
从公司总部到各子公司从事人力资源管理的员工,除了个别人员专业素质尚可之外,其余的人力资源管理人员都是半路出家,没有专业的人力资源管理基础,都是从其它管理岗位转过来,只能从事一些事务性工作。导致了GS公司人力资源管理效率不高。
2 没有进行工作分析
众所周知,工作分析是人力资源工作的基础。没有工作分析就不会有岗位说明书和部门职能说明书,也就不可能科学地进行招聘、培训、绩效考核、薪酬体系设计等人力资源方面的工作。没有做过工作分析的原因主要有两个,一方面是做这项工作的专业知识薄弱,另一方面主要是由于其它部门包括公司高层对这项工作不很支持。
3 招聘、培训工作不规范
公司的招聘和培训流程制定很随意,极其不规范。如公司在招聘员工时,负责面试并做录用决定的不是用人部门而是人力资源部门,导致员工在进入公司后用人部门经常抱怨所招聘的员工不符合工作要求。员工培训没有经过培训需求调查,培训目的不清楚,有很多培训只是走形式,也没有培训效果评估,所以员工对培训都无所谓。
4 没有绩效考核制度
绩效考核是公司激励体系非常重要的一部分,其基础是完善的岗位说明书。可是由于公司没有做这项基础工作,导致绩效考核无法实行。公司对员工的考核仅限于工作态度好坏,工作是否完成等很粗放的方式,使得考核很难使得员工满意。因此,公司对奖金的发放就基本上是平均主义,“大锅饭”,或由老总一人说了算。
5 缺乏必要的激励体系
GS公司员工的工作热情不高,只是把它作为一种挣钱的工具,虽是民营企业,有时感觉到比国有企业还国有企业。没有被淘汰的压力,也没有奖金的诱惑,员工也就没有努力工作的激情。GS公司的员工流失己经形成了一种恶性循环,由于人手不能及时补充上,导致现有的员工不得不依靠延长工作时间来完成工作量;而加班过多,一旦超过员工的承受极限,就会选择离职。尽管GS公司的收入在行业中是比较高的,但是和工作时间比较起来,单价并不高,因此大家宁愿选择工资稍微低一点,而工作时间有保障的同行公司。