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发布日期:1905-06-22 来源:
民营企业人力资源管理存在的问题分析
当今世界,市场竞争日趋激烈,企业的竞争归根到底是人才的竞争,谁拥有了人才并使其发挥了最大的潜能和作用,谁就会在竞争中占据主动地位,使企业立于不败之地。私营企业必须树立科学有效的现代人力资源管理理念、改善用人的机制、完善人才培训机制、制定科学考核制度、运用合理的激励措施来实现人力资源管理的“选、用、育、留”四大功能,从而尽可能减少私营企业的人才流失,吸引和留住更多优秀人才,促进私营企业健康发展。本文主要从人力资源管理方面来探讨私营企业所面临的问题。总体而言,我国私营企业在人力资源管理方面存在以下问题:
一、人力资源规划的缺失
大量的中小型私营企业在人力资源管理实践中,最容易忽视的往往就是人力资源规划。经常表现为岗位出现空缺,影响企业正常经营,急缺人员填补时才仓促招聘,一般情况下这类企业也没有自己的人才储备库,有时为了吸引人才任意提高薪酬水平。当员工人数过量时又任意辞退,或降低薪酬,以减少经营风险、降低经营成本。人力资源规划的缺失,使得企业无法应对未来环境对人才的需要,无法将企业的战略目标与个人目标有效结合起来。
二、人员招聘、配置的不合理
我国私营企业中家族式管理模式所占比例很大,任人唯亲、因人设岗的现象非常严重。当然,家族式管理在企业创业初期是一个节约成本、便于管理的方式,但是当企业规模扩大到一定程度之后,家族式管理中浓重的血亲关系,势必会对企业内非血亲关系的员工造成不好的影响。私营企业在选人、用人方面存在以下问题:
1 高级人员甄选不尽合理。家族式模式的私营企业在选择中高层管理人员时,往往将人选限定于家庭血亲内,没有形成合理的人才选拔机制和职位晋升机制。
2 普通员工选拔的不科学。部分中小型私营企业为节约用人成本,刻意降低对人员招聘的要求,加之也没有固定的招聘渠道,结果选拔到的人往往无法有效完成既定工作内容,长期以往影响了企业的长足发展。相反,部分大型私营企业则表现为故意抬高招聘标准,动辄要求硕士以上,三年以上工作经验,造成了企业内部人力资本的浪费。另外,在招聘的过程中私营企业较少考核人的价值观、成就动机、对企业文化的认同等深层次因素,造成人员后续管理困难。
3 人员配置的随意性。私营企业中人与岗位不匹配,一人多岗、身兼数职的现象非常普遍,这就造成现有人力资源无法发挥最大的优势。因此私营企业员工跳槽的现象也十分普遍。据统计,私营企业普通员工有50%的年度流动率,中高级管理、技术人员每年也有约20%在流动。
三、员工培训的短期化
调查显示,92%的私营企业没有完善的员工培训体系。91%的企业每次培训的计划是临时制定的。6l%的企业虽有整体的年度培训计划,但大部分企业都将培训计划束之高阁。即便实施培训计划,也是为了解燃眉之急而进行的短期岗位技能培训。很少的私营企业能为了开发人的潜能,制定符合企业未来发展的长期培训计划。总之,私营企业管理者更加看重短期人才的既得效用,忽视培训、教育投资给企业带来的增值效用。因而,对员工的教育、培训投资持不积极态度。
四、绩效管理的盲目性
我国不少大中型私营企业效仿国外知名企业的绩效管理模式,花费精力和成本引进一些先进的绩效管理方法,如360考核、目标管理、平衡记分卡、关键绩效考核。但是并未将本企业的实际和先进的管理方法相结合,结果使得这些所谓的先进管理方法水土不服。如此一来,不仅没有起到应有的作用,反而使员工的不满情绪大增。
而大部分小型私营企业没有资金引进先进考核方法,绩效管理仍然停留在传统考核阶段,绩效考核的终极目的不是促进员工个人及企业整体绩效的提高,而是作为奖勤惩懒的依据,这就势必造成绩效考核与企业战略目标相脱节,绩效考核的战略意义无法实现。
五、薪酬福利的不公平性
私营企业往往缺乏完整的薪酬激励制度。许多中小型私营企业薪资水平偏低,在外部市场上缺乏竞争力。在家族式管理模式下,大部分私营企业内部薪酬制度分两套,家族内和非家族成员薪资水平相差悬殊,家族外成员的业绩得不到体现,内部公平性难以实现。从而造成员工心理上的不平衡,影响员工之间的团结和稳定。
在员工激励方面,还存在奖罚标准不明确、带有一定的主观随意性、奖得轻罚得重、批评多表扬少等现象。在员工福利方面,部分私营企业社会保险意识差,不为员工交纳社会保险。国家法定节假日、带薪休假等制度在私营企业内难以实现。部分私营企业工作环境恶劣,劳动条件差,劳保用品不齐备,工伤事故时有发生,员工的权益难以保障。
综上所述,私营企业人力资源管理存在上述不足是不可避免的,关键是如何正确解决。笔者认为,首先要从人才选拔和配置制度上加以解决,保证选人、用人的正确性和合理性。第二,私营企业应花大力气从人员培训方面来解决人才供给不足的困境和企业未来发展的需要。第三,要在绩效考核这一硬骨头上寻找较为可行的解决方案,确保考核评定的公平、公开、公正,真正发挥绩效管理的效用。最后,私营企业应解决薪酬激励这一敏感问题,从而更好地调动人员工作的积极性,增强私营企业员工的归属感。