论人力资源胜任力素质洋葱模型

美国学者 R.博亚特兹(Richard Boyatzis)对麦克利兰的素质理论进行了深入和广泛的研究，提出了“素质洋葱模型” (The onion model of competence)，该模型从另一个角度诠释了胜任力的结构，由内至外地说明了胜任力各个构成要素逐渐可被观察、衡量的特点。洋葱模型的本质内容与冰山模型是一样的，但是此模型对胜任力的表述更突出其层次性。洋葱模型由以下五个层级组成：

首先，个性是指个人典型的心理特征的总和，表现出来的是一个人对外部环境和各种信息的反应方式、倾向和特性。动机是引起、维持和指引人们从事各种活动的内在动力、推动并指导个人行为方式朝有利目标实现的方向前进，防止偏离。这是“洋葱模型”最核心的一层，其内容类似于“冰山模型”中的最底的胜任特征，涉及人格深层的特点，从很大程度上决定了人在特殊情况下的行为方式。

其次，第二层中的自我形象/感知的内容与其在冰山模型中一致，是社会性和渐进性的过程，自我形象一旦形成，则很难改变。社会角色是个体对其所属社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识。个人所承担的角色即代表了个体对自身具备特征的认识，也包含了其对社会期望的认识。社会角色是建立在个人动机、个性和自我感知的基础上的。

态度是个体对客观事物所持有的一种持久而一直的心理和行为倾向，是自我感知、价值观和社会角色综合作用外化的结果。主要包括认知成分、情感成分和行为成分等。

价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总体评价和总体看法，是决定人的行为的心理基础。价值观具有相对的稳定性和持久性，在特定时间、地点、条件下，人们的价值观总是相对稳定和持久的。

最后，知识和技能是“洋葱模型”的最表层，相当于“冰山模型”中的水上部分，易于评价和培养。