旅游自选超市绩效评价体系建立的原则

  绩效评价指标的找寻和选取对于建立旅游自选超市评价体系至关重要，能否正确地进行评价，指标是否合适和准确是前提，所以在选取和构建指标体系时须遵循以下原则：

第一，科学性原则。每一个指标都有自身的含义和独特的表达意义，选取指标时要准确把握每一个指标的含义，保证指标能够准确地反映战略地图的各个层面，能够清楚揭示出各个层面的问题。科学性还表现在指标的选取和我们将要建立的评价体系之间存在必然的联系或者是直接影响旅游自选超市的因素。

第二，目的性原则。要想建立一个比较全面完善的评价体系，必定会涉及旅游自选超市的方方面面，但是评价体系又不能过于繁冗，所以每一个指标都要紧紧围绕评价旅游自选超市这个目的，不能有偏离这个目的的指标出现，这样才能保证整个指标体系服务于评价旅游自选超市。

第三，系统性原则。评价体系是作为一个有机整体出现的，是一个系统。系统内部需要密切配合，每一个指标都各司其职，每一个指标都能在其层面上发挥最大的作用；而整合起来的指标体系又可以自成系统，完整全面地反映旅游自选超市的整体状况。

第四，可行性原则。选取设定评价指标最终是为了能够对旅游自选超市进行实际的评价工作。一些比较理想化的指标，确实可以准确的反映评价对象的真实状态，但是在采集数据或获得数据的过程中有很大困难，指标数据可获得性差。这样的指标也不能进入评价体系。所以，要选择可获得的、易得到的指标，对于旅游自选超市评价的后期工作也有很大的帮助。

第五，简洁性原则。选取指标后要进行实证调研，调研的对象是旅游者、潜在旅游者、旅游自选超市相关工作人员和旅游方面专家学者，为了使评价指标被准确的理解，指标在表达上要做到清晰明确，简单易懂，保证调查结果的真实可信。同时，要保证调查问卷的长度适中，防止被调查者产生厌烦情绪，所以指标体系一定要简洁。