浅谈咨询项目实施的注意事项——伍略顾问谈管理咨询

  作为一位企业管理咨询顾问，为企业提供专业化的经营管理体系搭建，并且根据企业实际情况作出适宜方案的调整，是作为一名顾问的基本素质。企业管理咨询项目会对企业经营管理带来良性的影响，对于项目方案及其未来的实施，项目参与者应当能够作出积极、正面的反应，同时承接者能够在这个过程中获得知识和技能来推动咨询方案的实施。在一个咨询项目实施的过程中应该注意以下几个方面：

    首先，不管怎么样，咨询项目实施的整个过程都须要从企业客户那里得到不断反馈的信息。因为我们可以通过客户的反馈信息清楚的了解整个咨询过程的运作情况，评价最终的咨询效果。所以在咨询项目运行过程中都须要收集客户反馈的有效信息。

其次，要及时根据客户反馈调整思路与方法。咨询方案很容易误入歧途，有时一个详细而明确的方案可能成为某一特定问题的错误的解决方法，有时一个方案从设计的最初就是不恰当的。这种情况下尽早地获取反馈信息便及时做出调整，就至关重要了。这样可以很有效地防范误解和信息传递错误，更重要的是可以有效地防止对方案的滥用。因此可以使一份设计不当的方案在产生更严重的恶劣后果之前，得到及时的修正或更新。

    再次，要及时对方案进行调整与更新。一个方案在其实施的全过程中必须不断的加以调整与改善。获取反馈信息一一做出调整一一向信息反馈者再次反馈，这三者之间必然存在着重要的联系。这个调查一反馈一行动的循环程式对任何类型的咨询活动都是极其重要的。

    最后，增加互动参与信息反馈的环节。与咨询活动相关的个人，特别是咨询参与者都非常重视提供反馈信息的机会。他们很感激那些能够征求自己意见的项目领导或者咨询顾问，并且更重要的是，那些领导能够根据他们的反馈信息采取相应行动。其他利益相关者、甚至是客户也同样喜欢这种提供反馈信息的机会，不仅仅是在咨询项目实施的初始阶段，而且是贯穿于项目实施的整个过程中。